『怒鳴られ駅員のメンタル非常ボタン』
発売前から話題沸騰！
元鉄道員YouTuber・綿貫渉、衝撃の作家デビュー作。
酔っ払い、痴漢、忘れ物、自然災害、人間トラブル、電車遅延、駅員のヒエラルキー、クレーム対応 etc.
毎日10万人が利用する駅ではトラブルが通常運転。
不可抗力だらけの世の中で、駅員はどのようにメンタルを保っているのか。
駅員の日常を覗くことで、小さな悩みが吹っ飛ぶような、すべての現代人必読の社会派エッセイが誕生しました。
先日拝読した『鉄道車掌トラブル日誌』と重複するところもありましたが、こちらは車掌になる前、駅員時代のトラブルが綴られており、その大変さは車掌時代と比べて、やはり格段に増していました。
人身事故、痴漢、台風などの事故・事件・災害から、短気な乗客・酔っ払い相手の理不尽な対応まで。
某テーマパークのキャストさんもそうですが、駅員さんも、駅や電車が好きじゃないとやっていられないだろうなあ、鉄道が好きな人たちには夢も売らないといけないわけで。
言葉による暴力に弱弱すぎるメンタルの自分は、きっと難しい仕事だと思いました。
駅や電車を利用するときは皆さん、時間と心にゆとりをもって利用しましょうね。
私は、常時｢本｣を持ち歩いているおかげで、どんなに遅延してもまったくイライラしない(どころかちょっと嬉しい)タイプです。
紋佳🐻